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介護職の為の接遇・マナー研修

投稿日:2017年3月22日 更新日: 【カテゴリー:介護業界

マナーの基本を学ぶ

公益社団法人東京都介護福祉士会の主催により「介護職の為の接遇・マナー研修」を5月に東京で開催する。

介護の職場では、介護職員と利用者やその家族とのコミュニケーションが上手く取れずトラブルになるケースもある。セミナーは、社会人としてのマナーから組織でのコミュニケーションの取り方などについて学ぶことができる。

セミナー開催概要について

開催日時は、2017年5月16日10時~16時(受付:9時30分) 会場は、ティアラこうとう(東京都江東区)、参加費は、会員4,000円、非会員は6,500円、新卒者会員1,000円、学生500円、定員は80名となる。

プログラムについて

セミナーでは、社会人としてのマナー、マナーの基本( 身だしなみ・挨拶・表情・態度・言葉づかい)、組織人としてのマナー、報告・連絡・相談の重要性、指示の受け方、整理整頓などを学ぶ。講師は、元日本航空客室乗務員 日本マナー・プロトコール協会 認定講師 冨田静江氏となる。

日本マナー・プロトコール協会について

日本マナー・プロトコール協会は、正しいマナーとプロトコールの普及啓発に向け、マナー・プロトコール検定の実施、セミナーや講演・研修、講師の養成・派遣等を行う。

(画像は公益社団法人東京都介護福祉士会より)

▼外部リンク

介護職の為の接遇・マナー研修
http://www.tokaigo.jp/training/pdf/20170516_setugu.pdf

公益社団法人東京都介護福祉士会
http://www.tokaigo.jp/

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